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카드결제가 되지 않을 경우

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작성자 최고관리자 작성일14-01-06 16:14 조회88,998회 댓글0건

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카드결제시 구매가 되지않거나, 플러그인 설치가 되지 않을경우, 팝업 차단등  여러가지 요인으로 되지 않을 수 있습니다.

 

★보안경고 문구가 나올때

 

 동양디엔피는 SSL결제보안인증 사이트로써,
 

 페이지를 클릭하실 때 보안공지가 뜹니다.

 

 카드결제시 보안공지를 '아니요'를 클릭하셔서 설치할 수 있으며, 결제가 가능합니다.

 

 

 

★체크사항

 

1.인터넷- [도구] - [인터넷옵션] - [일반]에서

[쿠키삭제] 와 [파일삭제]를 해보신후에 다시 시도

 

2.인터넷- [도구] - [인터넷옵션] - [보안]에서

[기본수준] 및 [모든 영역을 기본 수준으로 다시설정]으로 변경해 주신후 다시 시도

 

3.인터넷- [도구] - [인터넷옵션] - [고급]에서

[원래대로]로 변경해 주신후 다시 시도해보시기 바랍니다.

 

4.인터넷-[도구]-[인터넷옵션]-[개인정보]-팝업차단 체크 확인여부

체크 되어 있을 시 해제를 해줍니다.

그후 [보안]-신뢰할 수 있는 사이트로 등록 해줍니다.

 

 

--> 체크하신 후 해당 고객님의 PC 인터넷창을 끄고 다시 열거나, 재부팅을 해주신다음, 접속하셔서 구매해주시면 됩니다.

 

 

★플러그인 설치가 되지 않을 경우

 

window7   64비트운영체제를 32비트 운영체제로 변경하여 구매하기.

 

1.윈도우 몇비트인지 확인 하기

 

제어판->시스템-> 시스템 종류 64비트 운영체제 확인

 

 

2. 인터넷 버전 64비트를 32비트로 바꾸기
 
 내컴퓨터클릭->로컬디스크(c:)클릭->Program Files x86클릭->Internet Explorer클릭->iexplore아이콘 클릭하여 사용하시면됩니다.

 

 

위와 같은 방법으로 시도 해보시고 되지 않을 경우,

 

연락을 남겨주시거나, 연락을 주시면, 친절한 상담 도와드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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